数字化下的“翔程”

“十四五”规划和2035年纲要明确要“加快数字化发展，打造数字经济新优势”，将数字经济发展和数字化转型的目标与作用提高到了国民经济的高度。民航局印发的《推动新型基础设施建设促进民航高质量发展实施意见》、《推进新型基础设施建设五年行动方案》也指出要结合民航“十四五”规划中以“安全为底线、智慧民航为主线”的有关要求，积极主动推动行业数字化、智能化、智慧化转型升级。

华航信自主研发的翔程系统正当是一款顺应时代发展要求，帮助机场数字化型的产品。系统基于A-CDM理念，以机场为核心主体，通过大数据、人工智能等先进数字化技术，切实解决了机场航班运行保障中信息“不通、不快、不畅”导致指挥人员“看不到、看不清、看不远”的难题。翔程系统以航班数字化运行管控为出发点，创新构建协作机制，实现数据共享，优化工作能效，提升服务品质，从而助力机场数字化转型、智慧机场建设。主要从以下几方面入手，实现航班运行保障的空地一体数字化管控。

1. 为各类保障单位定制化设计，联接数据孤岛

翔程系统以机场为核心，系统中一个航班对应一张电子进程单，连接相关进程信息和共建伙伴，贯穿航班过站全流程、串联各生产指挥及运行结点、有机联动保障单位间的业务协作。系统充分利用现有机场的大数据，创新融合ADS-B、ACARS、电报、CDM等设备及系统数据，大幅减少错误与工作强度。实现航班动态实时更新、保障动态智慧采集及预估、保障进程自动驱动、节点异常及时预警、业务数据跨系统分享。

2. 以指令为代表的工作流，驱动“团队协作、节省资源、提高效率”

翔程系统站在以数字化引领业务流程的优化再造的高度，深入分析地面保障相关指挥沟通场景后，创新构建了保障任务指令、需求协调审批等工作流程。保障任务一键下达、保障需求一键协调，革新原始电话联系的方式，更加直观、快捷、准确的指令表达。AOC与各保障单位间信息共享、操作互动，提供有效的保障任务跟踪协作机制以及提升航班准点率。

3. 以指令为代表的工作流，驱动“团队协作、节省资源、提高效率”

翔程系统提供运行动态监控数据大屏，将当前进离港航班数、航班保障情况、延误及重点航班、各保障单位使用人数、指令接收及时性等数据集中展示，方便值班经理实时监控本场整体运行态势。同时，系统结合AOC运行指挥实际需求，运用大数据计算模型，提供各类分析决策类报表、图表，把原先繁杂的数据简洁化，并根据报表数据，辅助指挥员作出优化决策，助推效率提高和资源更合理利用。

目前，翔程系统已在云南“七彩翔程”、新疆“天山翔程”、内蒙古“天骄翔程”等省正式上线运用，将持续利用数字化思维、数字化能力服务于机场数字化转型。相信通过华航信与合作伙伴不懈努力，翔程系列产品将实现产品、服务、商业模式、行业转型等综合价值的全面创新。